AGB

1. Geltungsbereich 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen DAQ David Ast (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Beratungs-, Schulungs-, Audit-, Interim- und sonstige Dienstleistungen im Bereich Qualitäts-, Risiko- und Managementsysteme. 

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmen im Sinne des § 14 BGB. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

 

2. Vertragsgegenstand 

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungs-, Schulungs-, Audit- und Unterstützungsleistungen, insbesondere in den Bereichen Qualitätsmanagement, Managementsysteme, Normen (z. B. ISO 9001, ISO 13485, ISO 50001), Lieferanten-, Risiko-, Vertrags- und Wissensmanagement. 

(2) Ein konkreter Erfolg (z. B. Zertifizierung) wird nicht geschuldet, sofern dieser nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Der Auftragnehmer schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht ein bestimmtes Ergebnis. 

 

3. Vertragsschluss 

(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. 

(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Unterzeichnung eines Angebots oder durch tatsächliche Aufnahme der Leistungserbringung zustande. 

 

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers 

(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung gestellt werden. 

(2) Verzögerungen oder Mehraufwände, die aufgrund unzureichender Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers. 

 

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen 

(1) Die Vergütung erfolgt gemäß dem vereinbarten Angebot bzw. Vertrag. 

(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. 

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen. 

 

6. Termine und Leistungserbringung 

(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. 

(2) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Leistungen auch durch digitale Formate (z. B. Online-Meetings) zu erbringen, sofern nichts anderes vereinbart ist. 

 

7. Haftung 

(1) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. 

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 

(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 

 

8. Vertraulichkeit 

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln. 

(2) Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus. 

 

9. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen 

(1) Arbeitsergebnisse, Konzepte, Dokumente und Unterlagen dürfen vom Auftraggeber ausschließlich für eigene interne Zwecke verwendet werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. 

(2) Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers. 

 

10. Kündigung 

(1) Verträge können von beiden Parteien gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gekündigt werden, sofern keine abweichenden Regelungen vereinbart sind. 

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 

 

11. Datenschutz 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Auftragnehmers zu entnehmen. 

 

12. Schlussbestimmungen 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers. 

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

1. Geltungsbereich 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb digitaler Inhalte (z. B. Dokumentvorlagen, Dateien, Muster) über den Online-Shop von DAQ David Ast. 

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Unternehmer (§ 14 BGB) als auch an Verbraucher (§ 13 BGB). 

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihnen nicht ausdrücklich zugestimmt wurde. 

 

2. Vertragsgegenstand 

(1) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download. 

(2) Die digitalen Inhalte stellen Vorlagen und Muster dar und ersetzen keine individuelle Beratung. 

(3) Es wird kein bestimmter Erfolg (z. B. Zertifizierung, Auditfreigabe) geschuldet. 

 

3. Vertragsschluss 

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. 

(2) Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess abschließt und eine Bestellbestätigung erhält. 

 

4. Bereitstellung der digitalen Inhalte 

(1) Die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang: 

• per Download 

• und/oder über ein Kundenkonto 

(2) Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen zum Download und zur Nutzung. 

 

5. Nutzungsrechte 

(1) Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. 

(2) Die Nutzung ist ausschließlich: 

• für eigene interne Zwecke 

• innerhalb einer Organisation / eines Unternehmens 

(3) Nicht gestattet sind insbesondere: 

• Weitergabe an Dritte 

• Verkauf oder Veröffentlichung 

• Nutzung für Kundenprojekte 

• Bereitstellung auf Plattformen oder Clouds mit Drittzugriff 

(4) Eine inhaltliche Anpassung der Dokumente für eigene Zwecke ist zulässig. 

 

6. Widerrufsrecht für Verbraucher 

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. 

(2) Das Widerrufsrecht erlischt, sobald: 

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, 
  dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird 

• und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert 

 

7. Preise und Zahlung 

(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar. 

(2) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsdienstleister. 

 

8. Haftung 

(1) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. 

(2) Für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung der Inhalte für einen bestimmten Zweck wird keine Haftung übernommen. 

(3) Die Nutzung der Dokumente erfolgt in eigener Verantwortung. 

 

9. Urheberrecht 

Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Eine unberechtigte Nutzung wird rechtlich verfolgt. 

 

10. Schlussbestimmungen 

(1) Es gilt deutsches Recht. 

(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.